تعد مشكلة عدم استقبال الرسائل القصيرة من المشاكل التي يواجهها العديد من مستخدمي الأجهزة المحمولة باختلاف أنواعها ، وتختلف أسباب هذه المشكلة. موقعك.

مشكلة في عدم تلقي الرسائل رسالة قصيرة

على الرغم من أن الاتصال أصبح أكثر شيوعًا مع الرسائل الآن من خلال مواقع وتطبيقات الشبكات الاجتماعية المختلفة ، إلا أن الرسائل النصية القصيرة لا تزال مهمة لبعض الأشخاص ولأغراض معينة ، وعندما تكون هناك مشكلة في عدم استلام الرسائل أو عدم استلامها لبعض الأشخاص ، المهم. مشكلة لهم ولكن يمكنك القيام به وهناك عدة خطوات لحلها وهي كالآتي:

  1. أدخل القائمة الرئيسية على الهاتف المحمول.
  2. اذهب إلى الإعدادات.
  3. الضغط العام.
  4. قم بتسجيل الدخول إلى مدير التطبيق.
  5. حدد صفحة الكل.
  6. ابحث في قائمة الرسائل.
  7. انقر فوق الرسائل.
  8. حدد SMS وقم بتنشيط ميزة “السماح دائمًا”.

اقرأ أيضًا: كيفية استرداد رسائل SMS المحذوفة بسهولة من هاتفك

تم إصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الرسائل

قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة عدم تلقي الرسائل القصيرة وكذلك عدم القدرة على إرسالها ، وهي مشكلة كبيرة لأصحاب المصلحة الذين يعتمدون على الرسائل العادية ، لذلك من المهم حلها ، ويتم ذلك من خلال عدة خطوات وإجراءات التي سنتعرف عليها في ما يلي:

  1. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق الرسائل.
  2. قم بتثبيت بطاقة SIM على الهاتف بشكل صحيح.
  3. إذا كنت تستخدم خدمة PROJECT FI ، فيجب أن تقوم بتسجيل الدخول باستخدامها.
  4. قم بتعيين تطبيق الرسائل كتطبيق افتراضي عند إرسال الرسائل واستلامها.
  5. تحقق من رصيد الائتمان.
  6. تأكد من وجود غطاء.
  7. إذا تم استخدام وضع الطائرة وإلغاء تنشيطه ، فيجب إعادة تشغيل الهاتف.

تم إصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الرسائل من جهات اتصال معينة

يمكن أن يواجه المستخدم مشكلة عدم تلقي رسائل SMS والقدرة على إرسالها لجهات اتصال معينة ، وفي هذه الحالة يمكن حل المشكلة من خلال بعض الإجراءات البسيطة التي سنتعرف عليها فيما يلي:

  1. احذف جهة الاتصال التي بها المشكلة.
  2. تأكد من عدم حظر جهة الاتصال المحددة.
  3. تحقق من صحة رقم الهاتف.
  4. يجب أن يسبق التحقق من صحة رمز البلد لجهة اتصال ، مثل جهات الاتصال في أمريكا ، +1.

حل مشكلة عدم إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة

كما أن من المشاكل التي قد يواجهها المستخدم بصرف النظر عن مشكلة الرسائل القصيرة عدم قدرته على إرسال الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو وأي محتوى آخر غير النصوص أو الحصول عليها ، ويمكن حل هذه المشكلة من خلال تنفيذ ما يلي:

  1. تأكد من وجود اتصال بيانات.
  2. انتقل إلى الإعدادات على الهاتف.
  3. إعادة تعيين إعدادات APN إلى الافتراضي.

اقرأ أيضًا: كيفية استرداد الرسائل المحذوفة من Messenger

تم إصلاح مشكلة عدم استلام الرسائل النصية على بعض أجهزة Android

يمكن أن تواجه الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android مشكلة عدم تلقي رسائل SMS ، وذلك لعدة أسباب منها عدم ضبط SMSC ، وهو المركز المسؤول عن استقبال وإرسال الرسائل في الشريحة ، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق القيام بما يلي:

  1. تأكد من وجود تغطية في موقع الهاتف عن طريق الاتصال به. إذا تم إجراء المكالمة ، فهناك تغطية ، وإذا لم تكن كذلك ، فلا توجد تغطية.
  2. تحقق من عدد إشارات الشبكة على الهاتف.
  3. أوقف تشغيل الإنترنت ثم أرسل الرسالة.
  4. تأكد من عدم تمكين وضع الطائرة.

حل مشاكل عدم استقبال الرسائل النصية على هواتف سامسونج

يمكن أن يعاني بعض مستخدمي الهواتف الذكية من سامسونج من مشكلة عدم تلقي الرسائل النصية ، والتي تحتاج إلى حل ، ويمكن حلها من خلال بضع خطوات تتأكد من التحقق من بعض الأشياء على الهاتف ، على النحو التالي:

  1. تحقق من قائمة الرسائل المحظورة وقم بإزالة محتواها.
  2. تحقق من الذاكرة المتوفرة على الهاتف ، فإذا كانت ممتلئة يفضل إفراغها.
  3. أغلق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية ، باستثناء Android Device Manager.
  4. تحقق من أن الجهاز آمن ويعمل بشكل صحيح.
  5. قم بإعادة ضبط المصنع.
  6. سؤال ASC.

حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية على هواتف هواوي

قد يعاني مستخدمو هواتف هواوي من مشكلة عدم تلقي رسائل نصية على هواتفهم ، وتختلف أسباب ذلك ، ولكن يمكن حل هذه المشكلة باتباع بعض الخطوات ، على النحو التالي:

  1. قم بتعطيل الجهاز ثم قم بتشغيل وضع الطائرة.
  2. انتقل إلى الإعدادات وقم بتعطيل VoLTE.
  3. ابحث عن التطبيقات الافتراضية من خلال الإعدادات وعندما تصل إليها ، يتم تعيينها كافتراضية.
  4. جرب بطاقة SIM أخرى من نفس الشركة. إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى الرسائل ، ثم المزيد ، ثم الإعدادات ، وتحديد استعادة البيانات الافتراضية.
  5. انتقل إلى الإعدادات ، ثم التطبيقات ، ثم الرسائل ، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  6. انتقل إلى الإعدادات ، ثم حدد إعدادات الشبكة وأعد ضبط إعدادات الشبكة.

حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في Xiaomi

يمكن أن يعاني مستخدمو هاتف Xiaomi أيضًا من مشكلة عدم تلقي الرسائل النصية لأسباب عديدة ، ولكن حل هذه المشكلة سهل التنفيذ ، ويتم ذلك من خلال اتباع سلسلة من الخطوات وهي:

  1. أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى.
  2. استخدم تطبيق Google بدلاً من تطبيق المراسلة على الهاتف.
  3. قم بإعادة ضبط المصنع.

اقرأ أيضًا: كيفية قراءة رسائل WhatsApp لأي شخص من هاتفك الشخصي

حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية على OPPO

كما أن هواتف أوبو ليست في مأمن من مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية لأسباب مختلفة أيضًا ، ولكن الحل سهل ويمكن تنفيذه من المنزل ، وذلك باتباع سلسلة من الخطوات:

  1. تأكد من وضع الشريحة في المكان الصحيح على الهاتف.
  2. قم بتشغيل وضع الطائرة ثم قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى.
  3. امسح مساحة تخزين تطبيق الرسائل ، عن طريق فتح التطبيق من “الإعدادات” واختيار “محو البيانات”.
  4. تأكد من تحديث تطبيق الرسائل إلى أحدث إصدار.
  5. اسمح بتشغيل تطبيق المراسلة.
  6. انتقل إلى الإعدادات وأعد تعيين اسم نقطة الوصول.
  7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  8. محو ملفات تعريف الارتباط.
  9. تحقق من جهات الاتصال المحظورة.
  10. تحقق من الإشارة.
  11. أعد تشغيل الجهاز.

مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية على الأجهزة المختلفة من المشاكل التي يجب حلها وعدم التقليل من شأنها ، لأنها يمكن أن تكتشف مشاكل أخرى على الهاتف مما يجعل من الممكن حلها.