استعادة حساب Facebook من خلال سؤال أمان يمكن أن يحدث بسهولة ، من هاتف محمول أو جهاز كمبيوتر عن طريق تطبيق بضع خطوات ، لأن الكثير من الناس يعانون من مشكلة فقدان الحسابات هذه سواء عن طريق الخطأ أو التعطيل ، وهذا. ما سنعرضه لك هو كل شيء سهل وسهل من خلال الموقع.
هل من الممكن استعادة حساب Facebook من خلال سؤال الأمان؟
بالطبع يمكنك استعادة حساب Facebook الخاص بك مرة أخرى ، لأن Facebook وفر العديد من الميزات التي تساعد المستخدمين في حالة حدوث مشكلة شائعة وخاصة فقدان الحساب ، ولكن إذا قمت بتنشيط ميزة سؤال الأمان فمن الممكن أن تضعها الى الخلف.
هي ميزة تقدمها الشركة من خلال طرح سؤال على المستخدم وحده يعرف إجابة هذا السؤال ، لذلك سنتعرف على طرق استرداد حساب Facebook من خلال سؤال أمان سواء من الهاتف أو من جهاز الكمبيوتر عن طريق تطبيق الخطوات التالية:
1- كيفية استعادة حساب Facebook من جهاز الكمبيوتر؟
يجب عليك أولاً تسجيل الدخول إلى موقع Facebook لاستعادة حساب Facebook من خلال سؤال الأمان ، ثم اتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟ كما في الصورة.
- بعد ذلك سترى صفحة يمكنك من خلالها البحث عن حسابك عن طريق كتابة رقم هاتفك المحمول الذي قمت بتنشيط حسابك به ، أو عن طريق كتابة بريدك الإلكتروني ، أو فقط عن طريق كتابة اسم المستخدم الخاص بك.
- بعد كتابة اسمك ، سيظهر لك عدة حسابات بنفس اسم اسمك.
- حدد حسابك من بين هذه الحسابات ، وانقر على خيار “هذا هو حسابي”.
- بعد اختيار حسابك ، ستنتقل إلى الصفحة التالية ، وانقر على “لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذا”.
- بعد ذلك ستظهر لك صفحة جديدة تطلب منك كتابة بريدك الإلكتروني المتوفر أو رقم هاتفك الذي ستصل من خلاله إلى كلمة المرور الجديدة لاستعادة حساب Facebook ، وبعد أن تطلب ذلك اضغط على “متابعة” أيقونة.
- سيُطلب منك الإجابة على سؤال الأمان ثم إعادة تعيين كلمة المرور ، لأن هذا هو السؤال الذي طرحته في الإعدادات لاستعادة حساب Facebook ، وإذا لم تتمكن من الإجابة ، فستظهر عدة خيارات لاستعادة الحساب من خلال الأصدقاء.
- بعد ذلك ، سيتم إرسال رمز الحماية إلى أصدقائك المختارين ، ثم يتعين عليك الحصول على رمز الحماية منهم عن طريق التحدث إليهم بأي طريقة.
- ستكتب كلمة الأمان المخصصة لكل من الأصدقاء الذين اخترتهم في المساحة المتوفرة ثم انقر فوق “متابعة”.
- عند مراجعة الطلب الذي أرسلته إلى Facebook ، سيتم نقلك تلقائيًا إلى الرابط لتعيين كلمة مرور جديدة.
اقرأ أيضا: استعادة حساب الفيسبوك بالصور
2- استرجع حساب Facebook الخاص بك عن طريق الهاتف
لكي تتمكن من استعادة حساب Facebook من خلال سؤال أمان على الهاتف ، يجب عليك فتح التطبيق واتباع الخطوات التالية:
- عند فتح تطبيق Facebook على الهاتف ، انقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟”.
- ثم سيطلب منك كتابة رقم الهاتف المحمول إذا كان متاحًا ، وإذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق “بحث باستخدام بريدك الإلكتروني بدلاً من ذلك”.
- ثم اكتب اسم حسابك على Facebook وانقر على “احصل على حسابك”.
- ستشاهد العديد من حسابات فيسبوك بنفس اسم حسابي ، قم باختيار حسابك والضغط عليه ، وبعد اختيار حسابك ستظهر لك صفحة ستصلك من خلالها رمز التأكيد ، سيكون ذلك من خلال بريدك الإلكتروني أو هاتفك الرقم الذي أدخلته مسبقًا.
- في حالة عدم قدرتك على القيام بالخطوة السابقة وتريد استرداد الحساب من خلال الأصدقاء ، يجب النقر فوق “لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذه العناصر؟”.
- بعد ذلك ستظهر لك صفحة بها رابط يجب عليك إدخاله ، ثم اضغط على خيار “البحث باستخدام بريدك الإلكتروني أو اسمك بدلاً من ذلك” في حالة عدم توفر رقم هاتف محمول.
- ثم اكتب اسم حسابك واضغط على بحث.
- حدد حسابك مرة أخرى من الحسابات الموجودة ، وبعد ذلك سترى صفحة جديدة. يُطلب منك محاولة إدخال كلمة المرور ، إذا كنت لا تعرفها ، فانقر فوق “الحصول على رمز بدلاً من ذلك”.
- انقر فوق “لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذه العناصر؟” بعد ذلك ، بعد الخطوة السابقة ، سيُطلب منك بريد إلكتروني جديد أو رقم هاتف جديد ، ثم اكتبه مرة أخرى في الحقل الثاني ، ثم انقر فوق “متابعة”.
- سيتم عرض واجهة جديدة حيث يمكنك استرداد حسابك من خلال بعض الأشخاص الذين تثق بهم ، ثم النقر فوق “كشف هوية جهات الاتصال الموثوقة الخاصة بي”.
- ثم اكتب اسم أحد أصدقائك الموثوق بهم الذي حددته سابقًا أثناء إعدادات استرداد حساب Facebook ، ثم اضغط على “تأكيد”.
- ستنتقل تلقائيًا إلى صفحة تعرض لك بقية أصدقائك الذين حددتهم مسبقًا. من الإعدادات ، انسخ الرابط الموجود وأرسله إلى أصدقائك على WhatsApp أو أي تطبيق آخر.
- يجب على أصدقائك الذين أرسلوا لك الوصول إلى الرابط والتأكيد على أنهم صديقك من خلال الإجابة على السؤال “هل أنت صديقي؟”.
- بعد أن يجيب على السؤال ، سيرى رمزًا يجب أن يرسله إليك.
- ثم اكتب الرموز التي أرسلها أصدقاؤك في المساحة المتوفرة واضغط على “متابعة”
- سيطلب منك Facebook كتابة كلمة مرور قوية تتكون من أحرف كبيرة أو أرقام أو رموز ، اكتبها ثم انقر فوق “متابعة”.
- في النهاية ، ستتلقى رسالة على بريدك الإلكتروني على Facebook تحتوي على رابط لاستعادة حسابك على Facebook من خلاله
اقرأ أيضا: استعادة حساب الفيسبوك بالاسم
من السهل والسهل استعادة حساب Facebook من خلال سؤال الأمان ، ما عليك سوى توخي الحذر واتباع الخطوات اللازمة لذلك.
